Люди поспішають розрахуватись із комунальними платежами заради субсидій

Вінничани непритомніли у чергах на сплату за «комуналку»

28 лютого 2019, 17:47

Люди поспішають розрахуватись із комунальними платежами заради субсидій

Новини Вінниці | Новости Винницы | ВЛАСНО.info

Вінничани непритомніли у чергах на сплату за «комуналку»

    Коментарі (8)

Сьогодні останній день місяця, тому вінничани поспішають розраховуватись із комунальними платежами та з усіма боргами загалом. І, як виявилось, найбільші черги саме в установах, де сплачують за газ. Яскравим прикладом слугує місто Калинівка, де вже кілька днів вишукуються величезні черги людей, які хочуть розраховуватись за спожитий газ. Внаслідок цього деякі калинівчани навіть непритомніли. Тому кореспондентка Vlasno.info вирішила з'ясувати усі подробиці.

— Черги, дійсно, були. Однак, щоб хтось втрачав свідомість, то чую вперше. Думаю, якби це було так, то мені б вже повідомили. Намагаємось слідкувати за цим. Людям також варто пам'ятати, що сільські жителі повинні приїжджати вранці, а жителі Калинівки — після обіду. Тоді, відповідно, і не буде таких черг. На цьому наголошуємо і сільським головам. Адже вони мають проводити відповідні роз'яснювальні роботи із мешканцями, — розповідає голова Калинівської районної ради Василь Поліщук.

cherha na splatu komunalnykh posluh

За словами Василя Кіндратовича, сьогодні зранку у приміщенні Калинівського відділення «Вінницягаз збут» було 20 чоловік, однак у другій половині дня - лише близько 12-ти.

А ось позавчора, стверджує мешканець Калинівки Володимир Іванович, люди, дійсно, непритомніли. І навіть доводилось двічі викликати швидку.

— Мабуть, пенсіонери взагалі не дивляться телевізор, якщо не знають, що за газ можуть отримувати субсидію і заплатити тоді, коли отримають грошову компенсацію разом із пенсією. Я, наприклад, роблю так: знімаю показник електроенергії та передаю дані на безкоштовну гарячу лінію, за номером 0 800 217 217, або ж за допомогою смс на номер 066 021 7217, — розповідає вінничанин Василь.

Мовляв, цю паніку створюють люди похилого віку. І саме через власне незнання. Однак, як виявилось, серед опитаних вінничан більшість молодих людей також не знають, як оплачувати комунальні послуги через Інтернет:

— Знаєте, всі такі розумні. А ви не подумали про те, що не всі пенсіонери вміють користуватись Інтернетом. Більше того, навіть не у всіх є телефони.

Як виявилось, не краща ситуація і у відділеннях компанії «Енера Вінниця», де в чергах стоїть понад півсотні людей. Спочатку - щоб подати показники лічильника, а потім - в черзі на сплату.

— В нас таких проблем немає. Якщо в січні трохи були черги і працювало два віконця, то в лютому - п'ять. А якщо виникатимуть проблеми, то, можливо, навіть працюватимуть і сім. За цим ми слідкуємо і контролюємо, — розповідає голова Гайсинської районної ради Григорій Боровий.

Голова Жмеринської районної ради Василь Малярчук розповів, що проблем із чергами на сплату за газ немає. Однак є проблеми із чергами саме до відділення «Енера Вінниця».

Читайте також: Щоб заплатити за «комуналку» деякі вінничани змушені економити на їжі.


Фото: взято зі спільноти «Типова Калинівка» у соцмережі Facebook.

Коментарі    Оновити список коментарів

volodymyr pokhyliuk
+1 # volodymyr pokhyliuk 23.05.2019, 17:53
Сьогодні втретє за останні три тижні прийшов в компанію ЕНЕРА , але знову велика кількість людей, в черзі простояв 2,5 години майже до закриття й пішов додому ні з чим, бо потрібні були ксерокопії документів, а співробітники компанії відмовились їх роботи.
Відповісти | Відповісти цитуючи | Цитата | Скарга
Тетяна
+1 # Тетяна 01.04.2019, 21:32
Все як завжди. Невже не можна було спочатку сайт свій впорядкувати, бо цей хаос уже дістав. Якщо ваш сайт не працює, то хоч би надали інформацію на своїй сторінці, що можна передати показники через старий сайт. Приходиться самому шукати інформацію. Уявіть як важко людям які не користуються інтернетом у чомусь розібратися, тому і стоять у чергах годинами, та проклинають вас і цей безлад який твориться. Дістали !
Відповісти | Відповісти цитуючи | Цитата | Скарга
володимир
+2 # володимир 01.03.2019, 18:01
як передати показники електроенергіі, якщо смс не відправляєтся, а всі телефони постійно зайняті.
Відповісти | Відповісти цитуючи | Цитата | Скарга
Віталій
+1 # Віталій 01.03.2019, 00:42
Для вінничан все простіше - тут через (... pay.vn.ua) можна і подати показники, і розрахуватись за усі послуги без комісії. Для споживачів у районах не все так просто, наприклад, опція "створити нове помешкання" у мене спрацювала лише з особовим рахунком на газ, а на світло це помешкання з району "не підтягувало". Внести показники за газ можна і на офіційному сайті (...104.ua), а от розраховуватись там стало невигідно - присутня комісія. Досить зручним для внесення показників та безкомісійних розрахунків для жителів сільської місцевості був донедавна сайт ВОЕ (...svitlo.vn.ua), тепер там можна хіба лише показники подати - вони опрацьовуються, підтверджую. Енера з впровадженням електронних сервісів для споживачів зволікає другий місяць, а йти стояти в черзі я особисто не поспішаю. Зрештою, це ж їх гроші...
Відповісти | Відповісти цитуючи | Цитата | Скарга
Федя
0 # Федя 28.02.2019, 19:24
А в газконтору, щоб потрапити, треба прийти далеко до восьмої ранку. Тоді, може, вдасться взяти талончик і потрапити на прийом. Щонайменше 300 чоловік під конторою збирається.
Відповісти | Відповісти цитуючи | Цитата | Скарга
Тетяна Володимирівна
+3 # Тетяна Володимирівна 28.02.2019, 18:55
Енера Вінниця на теперішній час не запустила свій офіційний сайт, де можна було б в особистому кабінеті внести показники і On-line оплатити за використану ел.енергію, Вони не підготувалися до 1 січня 2019року, а можливо керівництво і співробітники ТОВ Енера Вінниця самі такими можливостями через інтернет не вміли користувати і їм не довіряли. Бажаю їм йти в ногу з часом і не мучити людей в чергах. Проведіть роз'яснувальну роботу серед населення про такі можливості і люди будуть вам довіряти. Покажіть ці можливості через регіональне телебачення.З повагою користувачка 65 років.
Відповісти | Відповісти цитуючи | Цитата | Скарга
Вова
0 # Вова 28.02.2019, 19:48
Сайт є, але про його функціональність судіть самі:
Сайт: ...vin.enera.ua
Зворотній зв'язок - Сторінка в розробці
Особистий кабінет (Фізичні особи) - Сторінка в розробці
КЕРІВНИЦТВО-Директор Пістружак Ганна Володимирівна, телефону НЕМАЄ
Структурні підрозділи- м. Вінниця, вул. Пирогова, 131, керівник Пшеничний Олександр Олександрович (0432) 329-777
Відповісти | Відповісти цитуючи | Цитата | Скарга
Олександр
+1 # Олександр 28.02.2019, 21:03
Переписувася в Енерою :D Порадили поки не запустять свій сайт вносити показники через особистий кабінет в на сайті Обленерго. Так і зробив - подав як і раніше чез старий сайт показники. Все корректно відобразилось у платіжці рохрахункового центру, так і через інтернет проплатив з картки. Цього місяця теж подав показники через Обленерго, проплочу коли розрахунковий центр збере всю комуналку в платіжку (числа 10-го). Подаю показники і платю через інтернет понад 2 роки.
Відповісти | Відповісти цитуючи | Цитата | Скарга

Додати коментар

Захисний код
Оновити
 
Коментатори, які допускатимуть у своїх коментарях образи щодо інших учасників дискусії, будуть забанені модератором без додаткових попереджень та пояснень. Також дані про таких користувачів можуть бути передані до МВС, якщо від органів внутрішніх справ надійшов відповідний запит. У коментарі заборонено додавати лінки та рекламні повідомлення