Сьогодні вранці у Вінниці через дорожньо-транспортну пригоду на Соборній зупинився рух трамваїв у бік центру. Вагони вишикувались від Свято-Преображенського собору до Будинку офіцерів. Пасажири, котрі поспішали на роботу та у своїх справах змушені були пересідати на тролейбуси, автобуси та маршрутки, передає кореспондент Vlasno.info. Втім, на муніципальному транспорті, що коштує дорожче двох гривень, вінничан просили купувати нові квитки.

– Мене вже чекають біля Пироговки (Вінницької обласної лікарні імені Пирогова — ред.), а тут така неприємність, – бідкається вінничанка Ольга Мельничук.

Разом з іншими пасажирами пересідає у муніципальний автобус № 25 "Залізничний вокзал-Вишенька". Всі повідомляють кондуктору, що пересіли з трамваю, де їм сказали їхати на іншому муніципальному транспорті. Кондуктор зауважує, що тут проїзд коштує дорожче на 50 копійок, тому всі мають знову придбати квитки.

– Як придбати? – обурюється пані Ольга. – Якщо придбаю ще один квиток, то назад доїхати грошей не буде.

– А в мене з собою навіть готівки немає. Хочете, беріть карточку, – знизує плечима вінничанка Марина. – Чому не можна здати квиток у трамваї, щоб тобі повернули гроші, а далі ти сам вирішуєш, на чому їхати — тролейбусі, автобусі чи маршрутці?

Пасажири муніципального автобусу дружно обговорюють, як діяти в цій ситуації. Дехто каже, що таким чином грубо порушуються права пасажирів.

– Можу тільки вам порадити вийти на наступній зупинці й пересісти на тролейбус. Там квиток теж дві гривні коштує, то вас пустять без проблем, – зауважує кондуктор. – Не ображайтесь, але я тут ні до чого, нам так сказали.

Начальник комунального підприємства "Вінницька транспортна компанія" Микола Форманюк запевняє, що при таких обставинах пасажири мають право їхати на автобусі, пред'являючи квиток з трамвая.

– Якщо трапляється форс-мажор, аварія або зникає електроенергія, кожен пасажир з будь-якого муніципального транспорту має право їхати на будь-якому муніципальному транспорті, – наголошує він. – Якщо сьогодні кондуктор заявила про додаткову оплату в муніципальному автобусі, це просто людський фактор.

Правила користування муніципальним транспортом мають бути прописані в нормативних документах "Вінницької транспортної компанії".

– Раніше ці правила стосувались громадського електротранспорту. І була прописана норма пересадки при необхідності без додаткової оплати, – говорить голова Спілки юристів у Вінницькій області Олексій Гончар. – Тепер такі самі мають бути й для усього муніципального транспорту. Колись я працював у трамвайно-тролейбусному управлінні, і практики повернення кондуктором коштів за квиток не було. Охочі мали їхати в управління, писати заяву. При підтвердженні зупинки транспорту йому повертали кошти. Але мало хто заради півтори-двох гривень хотів це робити, хоча поодинокі випадки траплялись.

Олексій Васильович зазначає, що врегулюванням цього питання має займатись власник "Вінницької транспортної компанії", тобто міська рада.

– Можна звернутись до Вінницької міськради з пропозицією чітко прописати цей пункт у правилах користування муніципальним транспортом, щоб усі пасажири знали, як діяти у даних ситуаціях, чого можна вимагати у кондуктора і куди звертатись, якщо порушуються їх права, – підкреслює він.

Нагадаємо, через будівництво вставки біля "Урожаю" не курсували трамваї. 

Фото Влада Боднара