Фіксувати занизьку температуру в житлах комунальникам доводиться щодня

Після повідомлення Прем'єр-міністра України Арсенія Яценюка про те, що громадяни можуть платити за тепло менше, якщо в оселі температура нижче 18 градусів, вінничани згадали номери тепломережі. Вінничани активно почали дзвонити, щоб зафіксувати занизьку температуру. Про це Vlasno.info повідомили у КП «Вінницяміськтеплоенерго».

Мешканка мікрорайону "Варшава" Лілія теж спробувала "щастя" і подзвонила на "гарячу лінію". За номером 63-48-87 слухавку взяла жінка.

— Вона спілкувалась доволі по-хамськи, а коли я попросила зафіксувати своє звернення, відповіла: "Ви що, Яценюка обдивилися?", — розповідає Лілія.

Лілія жаліється: у будинку відсили 12 градусів, при цьому батареї гарячі, винна в усьому конструкція будинку — жінка мешкає з двома дітьми в приміщенні колишнього дитячого садочка.

— Я хотіла зафіксувати низьку температуру, тепліше все одно не стане, бо батареї гарячі, але хоча б платити було б менше. Щоранку встаю о шостій, щоб обігріти квартиру каміном, поки прокинуться діти, тож і за електрику рахунок прийде чималий.

Ми зателефонували за цим же номером, що і Лілія, але протягом дня додзвонитися нам так і не вдалося — постійно було зайнято, а після 15 години вже не брали слухавку.

Вдалося зв'язатися з приймальнею генерального директора "Міськтеплоенерго". Секретар стверджує, що жодних скарг чи прямих звернень про низьку температуру до них не надходило.

— Зазвичай все вирішується на рівні диспетчерів, — запевнила секретар.

Вже за іншим номером телефонуємо у диспетчерську. Диспетчер КП "Вінницяміськтеплоенерго" Валентин Нагаєнко розповів Vlasno. іnfo, що звернень на "гарячу лінію" нині багато, бригади виїздять для заміру температури по декілька разів на день.

— Зазвичай люди телефонують, якщо у них 16-18 градусів у будинку, — говорить диспетчер. — Є такі, що їм і при 20-ти холодно. Якщо холодно, то складаємо акт, фіксуємо час, потім ходимо в квартири повторно, щоб окреслити відрізок часу, за який зробимо перерахунок. Після звернення Арсенія Яценюка скаржників побільшало, хоча раніше деякі люди роками жили при такій температурі і не звертали на неї уваги.

Скільки саме було звернень з початку року, диспетчер назвати не зміг, проте сказав, що звертаються люди з різних мікрорайонів міста. Зважаючи на те, що найближчими днями синоптики прогнозують похолодання  , готуються до того, що виїздів побільшає.

У соцмережі на сторінці Vlasno  вінничани пишуть різне.

"Коли на вулиці +2 то в хаті більше +18, а якщо на вулиці -7 то в хаті не більше +18", - погоджується вінничанин Сергій. А Тетяна Дучкова, яка мешкає на Вишенці хвалиться: у неї в квартирі +24.

Фото Ірини Басенко