Кожен вінничанин, купуючи продукти, перш за все, звертає увагу на їх термін придатності та зовнішній вигляд. Однак такі рекомендації не завжди допомагають. Іноді вдома на людину чекає «сюрприз». З неприємною ситуацією зіткнулась вінничанка Христина, яка звернулась до редакції Vlasno.info із проханням допомогти розібратись.

— Вирішила приготувати своєму сину поїсти, якому рік і місяць. Мій вибір зупинився на страві, одним із інгредієнтів якої була томатна паста. Тому пішла до магазину і придбала «трикутничок». Скільки вже її купую, такий випадок у мене вперше. Приготувала їжу, пішла годувати дитину. Однак син не став їсти, лише розмастив по своєму столику, — скаржиться вінничанка Христина. — Врешті-решт, я вирішила доїсти сама, хіба ж дарма готувала. Однак, коли спробувала, мене насторожив смак. І, як виявилось, не дарма. Тому що згодом в мене почав боліти живіт. До того ж, коли мила посуд, звернула увагу, що біла тарілка залишилась помаранчевою, втім, як і мої руки. Не змогла відмити й дитячий столик. Місця, на яких був томат, так і залишились червонястими. Тепер розумію, як добре, що дитина не стала їсти. А то хтозна, чим би це все закінчилось.

Пані Христина відразу звернулась на гарячу лінію фірми. Їй пообіцяли розібратись та перетелефонували. Жінка чекала близько тижня. Однак, коли все ж дочекалася дзвінка, то їй розповіли, що у них якісна та перевірена продукція. А те що з нею сталось – простий збіг. Мовляв, очевидно щось не те з'їла. Після цього попрощались та поклали слухавку. Христина вирішила, що її номер внесли у «чорний список». Адже жінка не могла більше до них додзвонитись.

— У такому випадку можете прийти за адресою Максимовича, 19, щоб написати відповідну заяву. З собою необхідно мати фото, на якому чітко видно номер партії цієї томатної пасти. Можете, звичайно, зробити і експертизу, але ця процедура платна. Однак тоді вже можете висувати якійсь конкретні вимоги, — розповідає головний спеціаліст захисту прав споживачів Головного управління Держпродспоживслужби у Вінницькій області, який не захотів називати своє ім'я.

На гарячій лінії даної фірми підтвердили, що до них находило одне звернення щодо того, що їхня продукція не вимивається з посуду.

— Також були і інші скарги. Однак, які саме та з якої причині, наразі невідомо. Наш спеціаліст з'ясує це питання та зв'яжеться з вами найближчим часом, — додає операторка «гарячої лінії» Юлія.

Однак, про який саме часовий проміжок наразі йдеться, вона не уточнила. Щойно Vlasno.info стане відома нова інформація щодо даного інциденту, ми її опублікуємо.

Читайте також: У Івано-Франківській області знайшли повстанський архів.

Фото: organikeda.com